餐厅餐饮服务认证证书
餐饮综合网站2024-03-29餐饮百科餐饮会员卡
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餐厅餐饮服务认证证书
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RB/T309餐厅餐饮服务认证要求,规定了以餐饮服务的环境、服务设施、服务接触过程、食品安全等方面进行评价,用认证的方式,将餐饮服务质量评价的结果明示给服务购买者。
5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节如迎客、点菜、巡台、起菜、买单、送客等的对客服务工作;
6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报;
7、积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质;
2、申请方应按照RB/T 309-2017标准的要求在组织内建立餐厅餐饮服务管理体系,并实施运行至少3个月以上;
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